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| 創新、提升、發展——打造有港聯特色的金鑰匙物業服務 |
| 發布時間:2009-6-12 15:38:54 |
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為加快金鑰匙品牌在物業服務全過程的執行與運用,有效提升港聯物業金鑰匙服務形象,自我發展為物業行業金鑰匙服務標兵,港聯集團公司於2009年5月26日在廣州召開了“金鑰匙服務研討會議”,會議主要圍繞“港聯特色與金鑰匙”和“金鑰匙在全委專案和顧問項目中的運用”展開,出席人員包括港聯集團執行董事盧江濱先生,國際金鑰匙組織中國區副秘書長伍誠偉先生,以及各區域公司領導與金鑰匙會員代表。 會上,大家熱烈討論,其中港聯廣州公司付華泉經理提出《“金鑰匙服務,天天向上”行動方案》,結合“公司績效考核、全員績效考評、金鑰匙服務”系列管理服務的變革,讓我們的管理服務以日常管理為基石,一天一變化,形成港聯的優勢;港聯武漢公司鄭強經理在《金鑰匙“金管家”服務計畫》中提出“金管家”的概念,希望根據所服務的金鑰匙專案的具體特點,通過“金管家”為業戶提供個性化的國際金鑰匙服務,彰顯業主身份與地位。 最後,盧江濱先生總結提出“創新、提升、發展”的行動要求,借助金鑰匙的服務理念,創立港聯的自身特色,提升港聯的基礎服務標準,從而求得企業的可持續發展。
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